Политика возврата

1. Срок обращения

Новый пользователь может обратиться за возвратом в течение 14 дней после первой оплаты, если иное не указано при покупке.

2. Как запросить возврат

Создайте тикет на странице поддержки и укажите данные, позволяющие найти платёж. Не передавайте полные данные банковской карты.

3. Рассмотрение обращения

Срок обработки зависит от способа оплаты и платёжного провайдера. Мы сообщим результат в созданном тикете.

4. Исключения

Возврат может быть ограничен при нарушении условий использования, злоупотреблении сервисом или требованиях применимого законодательства.